1. บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด (“บริษัท”) ขอสงวนสิทธิ์การเป็นสมาชิก เอ็มแคร์ สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดาเท่านั้น โดยไม่รวมถึงลูกค้านิติบุคคล

2. สมาชิก เอ็มแคร์ แบ่งระดับของสมาชิกออกเป็น 7 ระดับ ตามประวัติการเข้ารับบริการเช็กระยะที่ศูนย์บริการ ณ ศูนย์บริการมาตรฐานของผู้จำหน่ายรถยนต์มิตซูบิชิ โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

ระดับ Member (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 1-4 ครั้ง)
ระดับ Silver (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 5 ครั้ง)
ระดับ Silver+ (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 7 ครั้ง)
ระดับ Gold (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 9 ครั้ง)
ระดับ Gold+ (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 11 ครั้ง)
ระดับ Platinum (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 13 ครั้ง)
ระดับ Platinum+ (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 15 ครั้งขึ้นไป)

ทั้งนี้ การเช็กระยะต้องเป็นไปตามที่ระบุในสมุดคู่มือรถยนต์และมาตรฐานที่บริษัทกำหนด (“บริการเช็กระยะ”) โดยประวัติที่เข้ารับบริการเพื่อแบ่งระดับสมาชิกจะเริ่มนับตั้งแต่ 1 มกราคม 2557

3. เฉพาะการเข้ารับบริการเช็กระยะที่ต่อเนื่องกันเท่านั้น ที่จะถูกนำมาใช้เป็นปัจจัยในการพิจารณาระดับของสมาชิก เอ็มแคร์ โดยทุกๆ 12 เดือนต้องเข้ารับบริการเช็กระยะอย่างน้อย 2 ครั้ง ตามที่ระบุในสมุดคู่มือรถยนต์และมาตรฐานที่บริษัทกำหนด

4. สมาชิก เอ็มแคร์ จะได้รับสิทธิพิเศษแตกต่างกันตามระดับของสมาชิกตามที่บริษัทกำหนด โดยลูกค้าสามารถเลื่อนระดับสมาชิกของตนเองได้ เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่องกัน 2 ครั้ง ภายใน 12 เดือน ยกเว้นการเลื่อนระดับจาก Member เป็น Silver จะต้องเข้ารับบริการเช็กระยะตามมาตรฐานทุก 6 เดือนหรือ 10,000 กม. (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน) ต่อเนื่องกัน 5 ครั้ง

5. ทั้งนี้ หากลูกค้าผู้เป็นสมาชิก เอ็มแคร์ นำรถยนต์มาเข้ารับบริการเช็กระยะน้อยกว่า 2 ครั้ง ในรอบ 12 เดือน จะถูกลดระดับสมาชิกลงหนึ่งระดับ แต่หากเป็นระดับ Silver จะถูกลดระดับลงมาเป็นระดับ Member ทันที

6. ทั้งนี้ หากลูกค้าผู้เป็นสมาชิก เอ็มแคร์ ระดับใดก็ตามไม่นำรถยนต์มาเข้ารับบริการเช็กระยะภายใน 12 เดือนนับจากการเข้ารับบริการเช็กระยะครั้งล่าสุดจะถูกลดระดับลงมาเป็นระดับ Member ทันที

7. ลูกค้าไม่สามารถโอนสถานะสมาชิก เอ็มแคร์ ไปให้บุคคลอื่นได้

8. ในกรณีที่ลูกค้าผู้เป็นสมาชิก เอ็มแคร์ ซื้อรถยนต์มิตซูบิชิคันใหม่ ลูกค้ามีสิทธิโอนสิทธิของสมาชิก เอ็มแคร์ ตามระดับที่ลูกค้าได้รับ ไปยังรถยนต์มิตซูบิชิคันใหม่เพื่อรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ได้ โดยลูกค้าไม่สามารถนำรถยนต์มิตซูบิชิคันเดิมมารับสิทธิประโยชน์ได้อีก

9. เฉพาะลูกค้าเจ้าของรถยนต์มิตซูบิชิ เอาท์แลนเดอร์ พีเอชอีวี จะได้รับการจัดระดับเป็นสมาชิก เอ็มแคร์ ระดับ Platinum+ หลังจากที่นำรถยนต์มาเข้ารับบริการเช็กระยะ ณ ศูนย์บริการมาตรฐานของผู้จำหน่ายรถยนต์มิตซูบิชิครั้งแรก

10. ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะของสมาชิก เอ็มแคร์ ได้ที่แอปพลิเคชัน M Drive หรือตรวจสอบกับผู้จำหน่ายรถยนต์มิตซูบิชิ